Geneviève Aerni a terminé sa licence en psychologie à l'Université de Fribourg en 1991 dans les domaines suivants: Psychologie générale et pédagogique, Psychopathologie de l'enfant et de l'adolescent, Pédagogie curative. La licence est complétée par une formation aux Techniques projectives à l'Université de Genève.

En 2001, Geneviève Aerni obtient le titre de spécialiste en Psychologie de l'Enfance et l'Adolescence.
Elle a travaillé en tant que psychologue clinicienne depuis 1992.

Concernant l'approche Makaton, elle se forme en 2005, en tant que parent, pour un de ses enfants. Elle utilise cet outil dans la vie quotidienne, puis dans le cadre de son travail.

Elle termine ainsi sa formation de Formatrice Makaton en 2009 et donne régulièrement, depuis lors, des formations en Suisse-Romande et en France.

Son travail implique :
Le soutien de l'enfant et de la famille lors de problématiques psychologiques, affectives, intellectuelles, scolaires.
Le conseil et la guidance aux parents lors de périodes particulières (orientation, réseau,...)
Le soutien pour la famille lorsqu'un enfant est en situation de «handicap de langage».
La guidance pour des parents souhaitant utiliser «une technique de communication» à la maison.
La supervision d'enseignants ou d'autres professionnels de la santé.